Добрый день!
05.05.2015 купили в рассрочку телевизор.
18.06.2015 на нем появились 2 полосы на матрице. Отвезли в магазин.
У нас забрали телевизор в сервисный центр.
Мы отказываемся от ремонта и хотим либо расторгнуть договор купли-продажи, либо заменить на такой же телевизор либо со схожим функционалом и размером, можно с доплатой.
Менять нам отказываются. Предложили только ремонт. Правомерны ли действия продавца?
На нашу просьбу, дать нам другой товар на время пребывания телевизора в сервисном центре - отказали.
Могу ли я требовать заменить, а не отремонтировать поломавшийся телевизор на новый, если я покупала его в рассрочку месяц назад?
0
Замена Поломанного Телевизора На Новый
Автор vls89, 19 июн 2015 14:51
В теме одно сообщение
#1
Отправлено 19 Июнь 2015 - 14:51
#2
Отправлено 21 Июль 2015 - 17:34
Телевизор - это технически сложный товар. Его можно только ремонтировать. Менять - только в случае существенной поломки.
В то же время продавец не может отказать вам в расторжении договора купли-продажи и возврате денег за неисправный товар. Если он отказывается его менять, требуйте вернуть вам деньги.
В то же время продавец не может отказать вам в расторжении договора купли-продажи и возврате денег за неисправный товар. Если он отказывается его менять, требуйте вернуть вам деньги.
С уважением,
Илья Латышев,
Главный редактор проекта "Юркаталог"
--------------------------------------------------------------
Закажите юридические услуги по вашим вопросам: +375 29 349 19 25, http://www.ilat.info, ilat@ilat.info
Смотрите юридические видео на нашем канале на Youtube. Задавайте там свои вопросы.